Inbound Kundenberater (m/w/d) Bereich Telekommunikation

Dein Job in Delmenhorst!

Wir suchen Verstärkung in Delmenhorst.

Inbound Kundenberater (m/w/d)

Das erwartet dich im TeleTeam:

• Ein festes Grundgehalt + (Prämienmodelle) + Zuschläge für Wochenendarbeit sowie bezahlte Pausen
• 30 Tage Urlaub
• Arbeitszeit? Unser Baukastenvertrag bietet dir deine flexible Arbeitszeit- und Arbeitsplatzgestaltung an. Baukastenvertrag
• Flache Hierarchien in einer "Du" - Kultur
• Umfassende Einarbeitung und Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
• Zukunftssichere Arbeitsplätze - wir sind systemrelevant
• Betriebliche Altersvorsorge
• Mitarbeiter Rabatte
• Regelmäßige Firmen - und Teamevents - freue dich auf unser monatliches und themenbezogenes Frühstück
• Durch das Werben von neuen Mitarbeitern sicherst du dir eine Prämie iHv. 500€ brutto

Diese Aufgaben warten auf dich:

• Du nimmst die Anrufe unseres Kunden EWE TEL entgegen (eingehende Gespräche) und lässt sie fühlen, wie guter Kundenservice funktioniert
• Du betreust die Kunden im Bereich der Telekommunikation und gibst z. B. Auskünfte zu Rechnungsfragen, Produkten, Tarifen oder Preisen
• Die Kundenanfragen werden von dir bearbeitet, ggf. weitergeleitet und in jedem Fall in den Datenbanken dokumentiert
• Du berätst unsere Kunden aktiv zu ergänzenden Produkten und Leistungen und erhältst dafür Provisionen

Das bringst du mit:

• Du bist kommunikativ und hast eine empathische Ausdrucksfähigkeit
• Der Umgang mit Menschen macht dir Spaß
• Die deutsche Sprache beherrschst du in Wort und Schrift
• Du bringst Grundkenntnisse in der Handhabung eines Computers mit und bist bereit, alles Weitere in einer guten Einarbeitung bei uns zu lernen.

Ist dein Interesse ist geweckt? Dann nutze unsere Webseite zur Bewerbung.