Bild von zwei TeleTeam Mitarbeitern bei der Arbeit.

TeleTeam Outbound Call-Center


Bei Outbound-Projekten rufen wir in Ihrem Namen aktiv bestehende oder potenzielle Kunden an, um den Vertrieb Ihrer Produkte und Dienstleistungen zu fördern. Outbound-Projekte können eigenständig oder als Teil eines umfassenden Dialogmarketingprojektes durchgeführt werden.

Telefonverkäufer sind bei Kunden meist unbeliebt. Außer sie spüren: Dieser Anrufer ist anders - so wie unsere Kundenberater. Es bedarf keiner speziellen Tricks, sondern es braucht Authentizität, Ehrlichkeit, gute Laune und Interesse am Gesprächspartner.

Outbound Leistungen

Telefonate mit Ihren Kunden in großem Umfang sind häufig zeitaufwändig und erfordern eine besondere Schulung oder Einarbeitung Ihres Personals. Machen Sie es sich einfach und delegieren Sie diese Tätigkeit an die ausgebildeten Fachleute vom TeleTeam.

Bei Anruf Verkauf – so soll Outbound funktionieren. Und gerade für diesen sensiblen Bereich sind Profis gefragt: Hier kann das TeleTeam Ihr Unternehmen effizient unterstützen – von der Projekt-Pilotierung bis zur Terminvereinbarung im Außendienst übernehmen wir Ihre Outbound-Prozesse.

Folgende Outbound-Leistungen werden von uns abgebildet:

Illustration eines Kalenders

Terminvereinbarung
(inklusive Routenoptimierung)

Illustration eines steigenden Stapels Geldstücke.

Up- und Cross-Selling

Illustration eines Vertrags

Vertrags­­verlängerungen

Illustration eines Balkendiagramms, über dem ein unzufriedenes und ein zufriedenes Emoji abgebildet ist

Kundenrückgewinnung
(WinBack)

Illustration von drei Personen. Über Ihnen ist ein Stern abgebildet

Zufriedenheits-Calls

Portrait von Jens zum Brook

Jens zum Brook – Geschäftsführer

Das TeleTeam ist inhabergeführt und persönlich, es gibt flache Hierarchien und schnelle Entscheidungen. Und so kommunizieren wir auch mit unseren Auftraggebern, Mitarbeitern und Partnerunternehmen: direkt und ohne Umwege. Sprechen Sie uns einfach an.

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personen­bezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern auf dieser Website die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.